Category

Omgangsvormen

in Omgangsvormen

Denkfouten

“Thinking, fast and slow” van Nobel prijs winaar Daniel Kahneman en  “The art of thinking clearly”, door Rolf Dobelli zijn volgens Tom Haak de twee boeken die je moet lezen als het over denkfouten gaat. Het laatste boek is wellicht minder wetenschappelijk en daarom…

Continue reading
in Omgangsvormen

Mensen ontspannen: 16 tips

Oogcontact (glim)lachen Welkom heten/ begroeten (naam gebruiken) Respecteer persoonlijke ruimte Landen Kleine praat Gastheer zijn (h)erkennen behoeften Agenda afstemmen Gemeenschappelijkheden benoemen/opzoeken Rustige bewegingen en intonatie Humor Ruis wegnemen Complimenten uitdelen Zelf ontspannen zijn Aandacht en interesse Het is belangrijk mensen…

Continue reading
Close