in Geen categorie

Sabreren kan ook anders

De kurk van een champagnefles knalt niet, maar wordt met een zachte zucht voorzichtig uit de hals gedraaid. Een spectaculaire manier van openen is het sabreren. Precies onder de flessenmond is de fles het breekbaarste. Door hier het sabel tegen…

Continue reading
in Geen categorie

Weg met de hufterigheid

Auteurs van Het Blauwe Boekje trekken ten strijde tegen de ongemanierdheid en hufterigheid Amsterdam, 30 oktober 2010 – Vanaf vandaag ligt de vierde, geheel herziene editie van Het Blauwe Boekje in alle Belgische en Nederlandse boekhandels. Daarbij kan de auteurs,…

Continue reading
in Geen categorie

Youp van ’t Hek is een kloteklant

Veel bedrijven zoals UPC pompen vele miljoenen in advertising en bezuinigen tegelijkertijd op de klantenservice door de bereikbaarheid te verkleinen en stringentere voorwaarden te stellen.Egbert Jan van Bel heeft in zijn boekje ‘Kloteklanten’ al uiteengezet dat bedrijven klantenservice als een…

Continue reading
Close